Felelős játékszervezés
A felelős játékszervezés a játékszervező olyan tudatos, a törvényi kötelezettségen is túlmutató tevékenységeinek összessége, amellyel igyekszik megóvni játékosait a túlzásba vitt szerencsejáték káros következményeitől.
Ennek során kiemelt szerepet kap a kiskorúak játéklehetőségeinek korlátozása és az egyébként sérülékeny társadalmi csoportok védelme, valamint az ehhez szükséges információk és eszközök biztosítása.
A Szerencsejáték Zrt. 2010 júniusában érdemelte ki az European Lotteries (EL), majd 2011 januárjában a World Lottery Association (WLA) felelős játékszervezőknek járó tanúsítványát. A minősítéseket független nemzetközi audit előzte meg, melyet a PricewaterhouseCoopers könyvvizsgáló végzett. Ennek során részletesen átvilágították a céget, annak működését, addigi tevékenységét. A vizsgálat végén elismerték, hogy a Szerencsejáték Zrt. csak olyan játékokat forgalmaz, amelyek nem tartoznak a függőség kialakulásához vezető legveszélyesebb kategóriába.
Ezeket a nemzetközi elismeréseket Társaságunk hosszú távú, felelős tevékenységéért érdemeltük ki. Ugyanakkor számos elvárásnak kell megfelelnünk, azokat a mindennapi munkafolyamatokba be kell építenünk. Ilyenek egyebek mellett a játékfüggőséggel kapcsolatos kutatások szervezése és finanszírozása, segítségnyújtás a függő játékosok orientálásában, a játékszenvedély kialakulásának megelőzésében a lottózóinkban kihelyezett füzetek, illetve a honlapunkon elhelyezett információkkal.
Gondosan ügyelünk arra is, hogy reklámjaink ne keltsenek a játék iránti vágyat kiskorúakban. Ugyanakkor lehetővé tesszük, hogy itt, a honlapon bárki tesztelhesse önmagát és megvizsgálhassa mennyire „szenvedélyes” játékos. Ezen túlmenően, az internetes játékrendszerünk egyre szélesebb körben lehetővé teszi a fogadóknak, hogy még a fogadásaik megtétele előtt önmaguk korlátozzák, hogy maximum mennyit akarnak a játékra költeni. 2010 második felében a Szerencsejáték Zrt. széleskörű, intenzív kampány keretében hívta fel a közvélemény figyelmét a túlzásba vitt szerencsejátékok következményeire.
A WLA a felelős játékszervezői díj odaítélésekor kiemelte, hogy a Szerencsejáték Zrt. jól átgondolt és megalapozott felelős játékszervezési programmal rendelkezik, és arra törekszik, hogy ennek elemeit a napi működésének részévé tegye. Mint ilyen, követendő példaként szolgál a WLA mindazon tagjainak, akik maguk is az elismerés megszerzésén munkálkodnak.